Chính Sách
Bảo Mật 868.vip

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và cá nhân hóa, 868.vip thu thập các loại thông tin sau từ thành viên:

a) Thông tin do bạn chủ động cung cấp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính;
• Số điện thoại và địa chỉ email đăng ký;
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố, quận/huyện);
• Số CCCD/CMND hoặc hộ chiếu (cho quy trình xác minh danh tính KYC);
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để giao dịch;
• Nội dung bạn gửi qua kênh hỗ trợ khách hàng.

b) Thông tin thu thập tự động khi sử dụng dịch vụ:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị truy cập;
• Lịch sử đăng nhập, thời gian và tần suất truy cập;
• Lịch sử giao dịch nạp tiền, rút tiền và cá cược;
• Dữ liệu phiên chơi (session data) và hành vi tương tác trên nền tảng;
• Thông tin vị trí địa lý ở mức tỉnh/thành phố (không theo dõi GPS chính xác).

868.vip sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

• Vận hành tài khoản: Tạo, quản lý và duy trì tài khoản thành viên; xác minh danh tính và độ tuổi;
• Xử lý giao dịch: Thực hiện nạp tiền, rút tiền, chi trả thắng cược qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay và ngân hàng nội địa;
• Cung cấp dịch vụ: Cho phép truy cập và sử dụng toàn bộ tính năng của nền tảng 868.vip;
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cải thiện chất lượng dịch vụ;
• Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền và lạm dụng hệ thống;
• Tuân thủ pháp lý: Thực hiện các nghĩa vụ báo cáo và lưu trữ hồ sơ theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền;
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích dữ liệu tổng hợp (ẩn danh) để nâng cao trải nghiệm người dùng và phát triển tính năng mới;
• Thông báo dịch vụ: Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch và thay đổi chính sách (không phải quảng cáo thương mại nếu bạn không đồng ý).

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của 868.vip đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau:

• Sự đồng ý: Bạn đã đồng ý xử lý khi đăng ký tài khoản và chấp nhận điều khoản sử dụng;
• Thực hiện hợp đồng: Cần thiết để thực hiện thỏa thuận cung cấp dịch vụ giữa bạn và 868.vip;
• Nghĩa vụ pháp lý: Bắt buộc để tuân thủ các quy định pháp luật về chống rửa tiền (AML), xác minh danh tính (KYC) và báo cáo tài chính;
• Lợi ích hợp pháp: Bảo vệ an toàn hệ thống, phòng chống gian lận và bảo vệ quyền lợi hợp pháp của 868.vip và cộng đồng thành viên.

868.vip không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của thành viên vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn và cần thiết sau:

• Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp tiền và rút tiền;
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp nội dung trò chơi (casino, nổ hũ, đá gà) nhận ID phiên chơi ẩn danh — không nhận thông tin định danh cá nhân;
• Đơn vị xác minh danh tính: Dịch vụ KYC bên thứ ba được sử dụng để xác minh CCCD/CMND theo yêu cầu pháp lý, dữ liệu được mã hóa và không lưu trữ lâu dài sau khi xác minh hoàn tất;
• Cơ quan nhà nước: Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền (tòa án, cơ quan điều tra, cơ quan thuế) trong khuôn khổ pháp luật Việt Nam;
• Dịch vụ hạ tầng kỹ thuật: Nhà cung cấp máy chủ, dịch vụ đám mây và bảo mật mạng ký cam kết bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn không thấp hơn 868.vip.

Dữ liệu cá nhân của thành viên được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với các biện pháp kỹ thuật và tổ chức sau:

• Mã hóa dữ liệu tĩnh (at-rest encryption) bằng AES-256;
• Mã hóa dữ liệu truyền tải (in-transit encryption) bằng TLS 1.3;
• Kiểm soát truy cập theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege);
• Tường lửa nhiều lớp và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS);
• Sao lưu dữ liệu tự động hàng ngày với khả năng khôi phục trong 4 giờ;
• Giám sát bảo mật 24/7 với cảnh báo tự động khi phát hiện hành vi bất thường.

Thời gian lưu trữ: Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu của pháp luật về phòng chống rửa tiền. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể đảo ngược.

868.vip sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ cục bộ tương tự để cải thiện trải nghiệm sử dụng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi truy cập.

Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn chức năng đăng nhập và một số tính năng quan trọng của 868.vip.

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại 868.vip:

868.vip nghiêm túc thực hiện trách nhiệm bảo vệ trẻ em và người chưa thành niên. Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố tình thu thập hay xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi.

Trong quá trình đăng ký, hệ thống yêu cầu xác minh ngày sinh và có thể yêu cầu cung cấp tài liệu xác minh độ tuổi (CCCD/CMND). Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa trong vòng 30 ngày theo quy trình xóa dữ liệu an toàn.

868.vip có quyền cập nhật chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến thành viên qua email đã đăng ký và hiển thị thông báo nổi bật trên website ít nhất 7 ngày trước khi phiên bản mới có hiệu lực.

Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang phản ánh thời điểm chính sách được sửa đổi gần nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản chính sách mới nhất.

Mọi câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ bộ phận bảo vệ dữ liệu của 868.vip:

• Email: [email protected]
• Tiêu đề email: "Yêu cầu về Chính sách bảo mật / Dữ liệu cá nhân"
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 72 giờ làm việc
• Hỗ trợ: 24/7 bằng tiếng Việt qua kênh chat trực tiếp trên website